С чего начать составление бизнес-плана для службы такси

Несложно заметить, что бизнес такси достаточно развит, и с каждым годом служб становится все больше. Однако, вы также можете открыть успешную службу. Главное, правильно оценить свои возможности, рынок в целом, решить, какое вид услуг будет наиболее выгодно развивать в вашем городе, и составить грамотный бизнес-план. Хороший пример расчета окупаемости, который нужно обязательно включить в бизнес план такси приведен в этой статье. А ниже мы рассмотрим, основые теоретические моменты.

На что нужно обратить внимание перед началом составления бизнес-плана для службы такси

Направление службы

Есть несколько направлений в бизнесе . Вы можете выбрать любое из них, например, такси эконом-класса, или наоборот – VIP-такси, детское , зоотакси, такси со своими автомобилями или наемными.

Капитальные вложения

Первое, на что вы должны обратить внимание – программное обеспечение службы и оборудование для диспетчеров. Это дорогие, но единоразовые затраты.

Стоит отметить, что открытие службы с программным комплексом выгоднее примерно в 3 раза, чем при организации службы на рациях.

Ежемесячные затраты

• Аренда помещения под службу, преимущественно для диспетчерской;
• Заработная плата для диспетчеров;
• Расходы на связь с пассажиром, оповещение о подаче автомобиля;
• Связь с водителями ;
• Расходы на рекламу, чтобы рассказать об открытии новой службы и привлечь клиентов.

Кроме того, не стоит забывать о таких вещах, как:

• Тарифы. Тарифы должны быть легкими, понятными для пассажиров и, главное, обоснованными.
• Подача автомобиля. Время подачи автомобиля желательно сократить до минимума, так как этот факт значительно влияет на лояльность клиентов. Также не стоит забывать про чистоту автомобиля как снаружи, так и внутри.
• Водитель. Водитель должен быть вежливым, а его внешность – опрятной и аккуратной.

Руководителю также следует найти идеальный баланс между стоимостью услуг пассажирских перевозок и их качеством.

Цели и задачи составления бизнес-плана для службы такси

Какиее цели должен преследовать будущий руководитель бизнеса перед составлением бизнес-плана?

1. Создать частный бизнес и организовать полноценную и эффективную работу всех служб;
2. Максимально снизить затраты на работу диспетчеров;
3. Максимальное снизить затраты на связь пассажир-диспетчер-водитель;
4. Полность автоматизировать бизнес-процессы компании: документооборот и финансовые взаимоотношения с таксистами;
5. Организовать и предоставить всем пассажирам высококачественный сервис;
6. Обеспечить полный контроль работы службы, построить грамотный бизнес такси;
7. Составить и автоматически получать всю нужную информацию по работе службы: статистику, отчетность, анализ показателей службы в режиме реального времени;
8. Выявить и получить любую дополнительную информацию о конкурентах, узнать их преимущества;
9. Организовать прием большого числа входящих заявок, чтобы не терять заказы.

Если ответственно подойти к составлению текущего документа, то такой рискованный бизнес, как служба такси, будет очень прибыльным. При грамотном подходе компания будет успешно работать годами и иметь потенциал для расширения.