Что такое маркетинг, который действительно работает

Термин «маркетинг» (в переводе с английского marketing – продажа, торговля, сбыт), — производное от слова market (базар, рынок), в современном широком значении обозначает рыночную деятельность. Если вас интересует вопрос, что такое маркетинг, то ответ экспертов на него может быть не один.

Мнение людей и точное определение

Что такое маркетинг? Он представляет собой  процесс, который заключается в постоянном прогнозировании потребностей покупателей, и в их дальнейшем удовлетворении с помощью предложения необходимых товаров (услуг, технологий, изделий и т.д.)

Многие люди уверены, что социальный и сетевой маркетинг ничего, кроме рекламы, собой не представляет. В этом нет ничего удивительного, так как на нас постоянно обрушиваются тысячи объявлений в прессе, рекламных роликов, а также различных сообщений о скидках и распродажах. Но стоит учитывать, что продажи и реклама являются всего лишь составными частями маркетинга.

Основные виды маркетинга

К главным видам маркетинговой деятельности можно отнести:

• планирование;
• упаковку;
• исследования рынка, товаров, потребителей;
• ценовую политику;
• НИОКР;
• систему маркетинговых коммуникаций – сейлз промоушн, реклама в средствах массовой информации, директ-маркетинг, рилейшнз.

Что такое маркетинг? Это операции международного масштаба. В частности:

• деятельность по сбыту и концепции маркетинга  – тренинги, организация определенных систем продаж, работа с работниками штата товаропроводящей сети, оптимизация торговли на местах;
• обслуживание после продажи;
• формирование системы по распределению товаров в точки сбыта.

Нововведения от Globetrotter и Coca-Cola

Вот примеры, что такое маркетинг с успешной концепцией. Европейская компания Globetrotter занимается разработкой одежды и инвентаря для спорта. Чтобы покупатели имели возможность протестировать продукцию, они создали дождевые комнаты, в которых клиентов могут облить водой или создать имитацию сильного ветра. Также в некоторых магазинах есть морозильные камеры.

Следующим примером использования нестандартной концепции маркетинга является Coca-Cola, которая запустила кампанию под необычным названием «Разблокируй 007 в себе»,  участвуя в продвижении картины о Джеймсе Бонде.  Участники проекта имели возможность получить пару билетов на фильм, но для этого им нужно было за 70 секунд найти еще один киоск с напитками, и на своем пути пройти привычные для Бонда препятствия.  

Основы маркетинга и его главная цель

Цель — привлечение новых покупателей. Люди, работающие в этой сфере, должны не только привлекать потенциальных клиентов, но и сохранить старых, гарантируя им высокую потребительскую ценность и неизменно удовлетворяя их постоянно меняющиеся требования и запросы.

Основы маркетинга должен определить опытный профессионал. Главной задачей социального  маркетинга выступает четкое понимание потребностей и нужд любого рынка и умный выбор таких, которые данная компания сможет обслуживать лучше всех остальных. Подобные манипуляции позволят предприятиям и организациям изготавливать продукцию наилучшего качества, благодаря чему увеличатся продажи и повысятся доходы  вследствие полного удовлетворения нужд целевых потребителей.

Виды маркетинга

На сегодняшний день известно несколько видов  маркетинга, которые отличаются объектом и сферой применения:

1. экспортный: изучение заграничного рынка сбыта, а также служб сбыта для более эффективного экспорта;
2. внутренний: продажа услуг или товаров внутри государства;
3. научно-технический: закупка и продажа результатов научно-технических работ – лицензий, патентов;
4. импортный: одна из разновидностей изучения рынка, помогающая в организации эффективных закупок.

Популярны такие виды маркетинга, как международный:

• сотрудничество с национальными организациями в других странах;
• маркетинг с прямыми инвестициями: постепенное исследование вложения капиталов за границей, а также привлечение заграничных инвесторов;
• социальный маркетинг в области некоммерческой деятельности: формирование хорошего общественного мнения по отношению к конкретным организациям, лицам, а также идеям и местам.

Что такое экспериментальный маркетинг?

Экспериментальный маркетинг представляет собой рекламный способ, в котором используется интерактивный опыт, побуждающий людей к взаимодействию с вами и обслуживанию именно  в вашей компании. Это чрезвычайно мощный инструмент для тех организаций, которые хотят произвести неизгладимое впечатление на потенциальных клиентов.

Концепции маркетинга чаще всего  основаны на творчестве. Здесь главное не привлечение внимания, а мотивация покупателей на проведение различных экспериментов с товаром.

Управление маркетингом, пускай даже партизанским, предполагает нестандартное мышление. Затраты могут быть совсем низкими. В мире есть наиболее успешные организации, которые использовали основы маркетинга  экспериментального, и на примерах продемонстрировали все его достоинства. Это та же Соса-Соla, которая сегодня продолжает удивлять авторскими бутылками, новым дизайном и надписями на сувенирах. Не смотря на большинство отзывов о том, что этот продукт вреден, его продолжают покупать во всем мире.