Проблемы при совершении онлайн-покупок

Проблемы при совершении онлайн-покупок

Люди, использующие Интернет для покупки импортных товаров, находятся в зоне риска. Возможные проблемы служат отпугивающим фактором для онлайн-покупок.

Ошибки потребителей

Наиболее распространенные проблемы возникают из-за типичных ошибок самих покупателей. Нужно тщательно изучить информацию об особенностях приобретения товаров через Интернет. Также нужно быть внимательнее при выборе товара. К примеру, после получения выясняется, что «костюмчик не сел», фасон не подходит и размер не тот. Чаще всего ошибки допускаются новичками. Чтобы обезопасить себя от подобного рода проблем, нужно посещать тематические блоги и форумы, где размещена подробная информация, там же можно встретить полезные советы. Прогадать с размером будет сложнее, если вы предварительно изучите таблицу соответствия размеров, на которую ссылается тот сайт, где вы собрались совершить покупку.

Ошибки при оформлении заказа

Правила те же: нужно внимательно подбирать размер, лишний раз проверить правильность указанных в форме заказа цвета, модели, размера, адреса доставки.

Проблемы с работой магазина

Эта проблема пересекается с недобросовестными продавцами, которые могут выслать товар ненадлежащего качества или товар, который вы вовсе не заказывали, а случается, что и вообще ничего не высылают. Иная сторона медали – тонкости работы некоторых солидных магазинов. Они не работают с иностранными банками, поэтому деньги банк блокирует, а магазин снимает заказ. А как же вы? Вы остаетесь без товара и временно без денег, их разблокировка будет длиться около месяца.

Таможенное оформление посылки

Нужно тщательно ознакомиться с таможенными лимитами и с особенностями прохождения таможенного контроля. Незнание этих моментов приводит к тому, что товар до получателя не доходит или же приходится вносить дополнительную плату. В этих случаях товар возвращают продавцу, после чего возврат денег покупателю может вызвать сложности либо та самая дополнительная плата будет стоить дороже самого товара.

Как избежать проблем

Из-за боязни оказаться в сложной ситуации не стоит себе отказывать в покупке желаемого товара с зарубежного сайта. Проблему легче предупредить, чем потом ее решать. Тщательно изучайте представляемую информацию, а еще внимательнее проверяйте информацию, которую представляете вы. Не заказывайте больше пяти единиц в одной посылке, на таможне могут подумать, что товар назначен для перепродажи. А если вы не уверены в своей компетенции, обратитесь к квалифицированным посредникам.

Больше информации читайте — westernbid.