Топ-менеджеры ведущих рекламных агентств о заблуждениях клиентов о потребителях
«Слишком многие маркетологи делают большую ошибку, ожидая, что потребитель будет вести себя рационально, оценивая каждую покупку, как будто это точное математическое уравнение».
Томас Денэри, президент компании Young & Laramore
«Вы даже представить себе не можете, сколько клиентов думает, что потребители знают, кто они, и что они предлагают».
Джон Хокинс, президент AB+C Creative Intelligence
«Вы должны постоянно напоминать себе о том, что потребители не действуют в рамках своих сегментов точно так же, как в вашем слайд-шоу в PowerPoint».
Питер Кривкович, генеральный директор Cramer-Krasselt
«Индивидуальное поведение человека, как правило, зависит от многих факторов, из которых соткано полотно сложных отношений. Даже в пределах узкого сегмента максимум, на что мы можем рассчитывать – это высокая вероятность определенного поведения потребителей».
Джон Адамс, глава Martin Agency
«Как потребители, так и маркетологи задаются одним и тем же вопросом – что в этом есть лично для меня? В конечном итоге их мнения кардинально расходятся».
Стив Макки, глава McKee Wallwork
«Потребители живут своей жизнью в условиях весьма насыщенного рынка – мы должны дать им повод заинтересоваться теми товарами и услугами, которые предлагают наши клиенты».
Джон Хоккинс
Читайте также на нашем сайте:
Комментарии
«Хочешь знать тайну беззакония? Не любите, да не любимы будете…»
Сколько тетрадей было исписано. Сколько учебников внимательно прочитано. Осталось только сказать – «До свидания!» – родной школе.
Ученые случайно обнаружили необычное поведение растения под названием церопегия Сандерсона: оказалось, что цветок умеет привлекать в свою ловушку мушек-нахлебников, источая запах умирающих пчел, который привлекает этих насекомых. Подробнее о схеме такого хитрого обмана читайте далее.
