SMM-агентство – узкая специализация: все «за» и «против»

Продвижение бренда или веб-сайта при помощи социальных сетей – один из эффективных способов ведения рекламной компании. Наряду с таргетинговой и контекстной рекламой такой метод включен в большинство маркетинговых стратегий. Обеспечить ожидаемый результат сможет лучшее SMM-агентство. Остается выбрать подходящее. Все чаще интерес вызывают узкопрофильные компании, чья деятельность имеет достоинства и недостатки.

Достоинства узкоспециализированных SMM-агентств

Некоторые компании стараются концентрироваться на узком сегменте выполняемых работ. Такие маркетологи обязательно потеряют часть клиентов, но они больше погружаются в проект, что приносит пользу:

• Экпертность в выбранном направлении. У агентства кейсы связаны с определенной специализацией, что говорит о колоссальном опыте. Профессионалы хорошо разбираются в выбранном направлении, работают на результат, предлагают только эффективные методы.
• Командная работа в одной сфере. Над проектом трудятся опытные специалисты, что позволяет закончить его в короткие сроки.
• Гарантии. Студии обеспечивают высокое качество выполненной работы.
• Гибкий подход. Узкопрофильные агентства готовы выслушать даже необычные требования и пожелания заказчика, подстроиться под заданные рамки.

Эмпатия и полное погружение – качества узкопрофильных агентств, которые часто обеспечивают основу для длительного сотрудничества. Специалисты уделяют повышенное внимание каждому этапу, узнают специфику работу клиента, ставят четкие цели.

Минусы

Прежде чем выбрать SMM-агентство, необходимо изучить минусы сотрудничества:

• Цены. Стоимость профессиональной работы не может быть низкой, но и результат стоит потраченных средств.
• Постоянное взаимодействие. Это не всегда относят к недостаткам. Специалисты будут постоянно запрашивать информацию о компании, нововведениях, переменах и пр.

Часто к исполнителю заказа у клиента нет доступа. Все общение сводится к менеджеру проекта, что может стать причиной недопонимания. Однако эту проблему можно решить на старте.

Правильный порядок выбора: на что обратить внимание

Где и как выбрать агентство для соцсетей? Найти подходящую студию можно по многочисленным публикуемым рейтингам или на тендере. Из числа претендентов стоит выбирать тех, у кого:

• Работа строится по KPI. Ключевые показатели эффективности позволяют оценить труд каждого сотрудника, порядок и особенности достижения целей. Это может быть количество показов, охватов, цена клика и одного подписчика, пр.
• Есть хорошие кейсы. Это не простое портфолио, но работа с историей. В ней агентство рассказывает, как именно решало задачу клиента, каких результатов достигло. Информация, поданная в конкретных фактах и цифрах, позволяет потенциальным заказчикам делать выводы об эффективности и правилах работы.
• В копилке отменные репутация, отзывы, мнения экспертов. Уровень можно узнать из оценки клиентов, партнеров, коллег и бывших сотрудников. Награды, публикации в СММ, упоминания в рейтингах, сертификаты – все это свидетельствует в пользу компании. Отзывы необходимо изучать независимые.

Стоимость услуг – еще один критерий. Этот показатель должен быть адекватным. Бросовые цены должны насторожить. Средний ценник – идеальное решение.