Как создать и развивать небольшой курьерский бизнес

С одной стороны, кажется, что организовать курьерскую доставку достаточно просто. Но вместе с тем, как и любой другой бизнес, логистика — процесс весьма сложный и имеет свои особенности.

На старте не потребуется больших финансовых затрат. Офис, телефония, компьютер с подключением к сети интернет и несколько автомобилей — все, что необходимо.. Такое оснащение бизнеса позволит охватить направления корреспонденции в пределах небольшого города. Таким образом, курьерская служба — это организация доставки пакетов и небольших грузов между компаниями в определенных заказчиком временных рамках.

Расширение бизнеса

В самом начале деятельности не рекомендуется принимать заказы, которые подразумевают доставку в течение больше двух трех часов. Может получиться так, что исполнение заявок в количестве, равном штатных единицам автопарка курьерской службы, полностью займет все производственные мощности. Во всяком случае на возможность получения срочных и хорошо оплачиваемых заказов на этот период рассчитывать не придется.

Конечно, одним из направлений развития бизнеса является комплектование своих курьеров велосипедами, например, на летний период времени. Расходы на топливо и содержание автопарка ноль, пробки не страшны. Вместе с тем, серьезные клиенты, которые ценят презентабельность, могут негативно отнестись к этому моменту.

Слаженность всех служб курьерского бизнеса — основной критерий эффективности работы

Достижение необходимого результата в логистике — это, прежде всего, слаженная работа всех подразделений бизнеса. Скорость принятия заказа, его обработка, сохранность груза и его доставка к указанному в заявке времени — эти критерии для транспортных курьерских служб являются минимальными. Четкое исполнение курьерского поручения позволит не только удержать имеющихся клиентов, но и привлечь новых и получить возможность для расширения своего бизнеса.

Комплекс услуг

Идеальное построение современного бизнеса - это охват нескольких направлений. Часто получается так, что один из типов услуг перестает пользоваться популярностью.

Это значит, что самое время переключиться на другое звено, сосредоточив на нем освободившуюся часть производственных мощностей. Удобство для заказчика вполне понятное: забрали пакет, выписали счет и документы, доставили собственную посылку к условленному времени. В детали бизнеса, схему работы в этом случае никто особенно не вникает. Но вполне можно предположить, что больше шансов получить интересные контракты появятся в том случае, если в компании сразу же можно заказать страхование содержимого, которое готовится к отправке.

Для тех, кто в теме

Крупный бизнес, так или иначе, держится на малых предприятиях. Это объясняется тем, что даже при повсеместном поглощении отраслевых организаций может повышаться налоговая нагрузка и другие издержки. Именно на курьерские службы, которые работают по городу, часто опираются гиганты перевозок. К услугам мелких частных компаний могут обращаться крупные интернет магазины, которые часто своими силами организуют доставку до сортировочного узла региона. В некоторых случаях такие компании могут нанимать годами работающие слаженные команды. Задача курьерской службы состоит в том, чтобы «подхватить» заказы в месте прибытия, рассортировать по направлениям и доставить в каждый пункт назначения.

Развитие бизнеса во многом обусловлено тем фактом, что стоимость услуг по доставке, скажем, товара из интернет магазина, оказывается для заказчика много дешевле, чем на прилавке супермаркета.

Основатели курьерских служб рассказывают о своем опыте: