Сервис TonFix: ремонт принтеров в Киеве стал комфортнее

Поломка лазерного принтера или МФУ существо снижает эффективность работы офиса, мешает нормальной работе, удаленной учебе и создает массу других неудобств. Сервис-центр Тонфикс предлагает своим клиентам по-новому взглянуть на способы обслуживания копировально-печатной техники и осуществляет ремонт принтеров с выездом в Киеве https://www.tonfix-service.in.ua/remont-printera. О преимуществах и возможных недостатках данного способа сотрудничества далее в материале.

Ремонт принтеров на дому, как следствие развития сферы услуг

С появлением первых принтеров в Украине чувствовалась нехватка мастерских по их обслуживанию. Пользователи выстраивались в очереди со своими картриджами, самостоятельно доставляя их до места назначения. Спрос рождает предложение – именно так гласит одно из правил экономики. С увеличением конкуренции между мастерскими начало повышаться не только качество предоставляемых услуг, но и развиваться способы сотрудничества.

Заправка в мастерской дополнилась возможностью заправки на выезде. Это же касается прошивки принтеров и продажи расходных материалов. Теперь пришло время ремонтировать принтеры на дому. У данного способа есть несколько весомых преимуществ:

• можно сэкономить время, которое раньше тратилось на транспортировку принтера в мастерскую и обратно;
• экономия финансов, которые раньше выделялись «на дорогу».

Если поломка не существенная, то пользователь уже через 30-40 минут может возобновить работу, рассчитавшись с работником сервиса. Иногда требуется больше времени. О приблизительном времени ремонта заказчик узнает сразу после проведения диагностики. Она длится около 10-15 минут.

Процесс ремонта принтера на дому

В киевском сервисе Тонфикс рассказали про общую схему ремонта лазерных принтеров и МФУ на выезде. Она выглядит следующим образом:

1. Клиент звонит в мастерскую и описывает характер проблемы, все ее симптомы. Также обязательно указывает марку, модель принтера и согласовывает время приезда специалиста.
2. Работник мастерской приезжает на вызов с необходимым комплектом инструментов. Под рукой у мастера есть и детали, которые могут пригодиться во время ремонта.
3. Диагностика. Специалист выясняет причину поломки, согласовывает с клиентом стоимость и время работ.
4. По окончанию ремонтный работ мастер убирает за собой, проводит проверки работоспособности аппарата. На заменяемую деталь выдается гарантия до трех месяцев.
5. Клиент принимает работу и оплачивает услугу.

Сервисный центр Тонфикс обслуживает все районы Киева, выполняя ремонт принтеров HP https://www.tonfix-service.in.ua/catalog/remont-hp и десятка других брендов. Если клиенту по каким-либо причинам не подходит ремонт принтеров на дому, то работники мастерской в индивидуальном порядке решают вопрос о транспортировке техники в мастерскую. Мастера уважают личное пространство своих клиентов и ставят их комфорт на первое место.