Свой менеджер по туризму: как открыть турагентство с нуля
Начинать новые проекты в кризис не лучшее решение. И все-таки, вы вполне можете задуматься о том, как открыть турагентство с нуля. Особенно если работа в туризме — ваш конек и вы точно знаете, с чего начать.
Расчет рисков
Если у вас уже сегодня есть необходимая сумма для открытия туристического агентства, стоит сделать просчет финансовых рисков. Распишите три варианта развития событий: с максимальной прибылью, средней и минимальной (случаи, когда вы можете понести убытки).
У вас должна быть финансовая подушка на этот случай, равная расходам примерно на 6 месяцев. Работа в туризме требует терпения и способности действовать до получения результата.
Если денег недостаточно, советуем отложить и сохранить их до лучших времен. А пока менеджер по туризму — отличное решение. Можно устроиться к конкурентам и заняться изучением сферы изнутри. Так вы сможете тщательно изучить все мелочи и нюансы своего будущего бизнеса. Получив массу полезных знаний, вы сможете начать писать грамотный бизнес-план вашего агентства.
В случае, если у вас нет необходимых навыков и умений, но очень хочется их получить, запишитесь на курсы туризма. Тут дадут системные знания (теоретические), которые вы примените на практике уже работая. Для того, чтобы понять все нюансы того, как открыть турагентство с нуля, понадобится от 3 месяцев до полугода практического опыта.
Покупаем технику и мебель
При открытии турагентства с нуля первоначально необходимо закупить технику и мебель в офис. Советуем выбирать наиболее экономичный вариант. Покупать дорогую технику и мебель на начальном этапе невыгодно. И все же декор помещения должен быть достаточно привлекательным, чтобы не отпугнуть клиентов.
Менеджер по туризму должен уметь строить коммуникации
При открытие своего агентства необходимо продумать и проведение коммуникационных сетей. Для начала необходимо несколько линий для телефонов, а также провести интернет.
Каждый менеджер по туризму должен иметь отдельный компьютер и свободный доступ к оргтехнике. Следует также уделить внимание и программному обеспечению. Необходимо наличие специальных программ для получения информации о турах, их бронировании и т. д.
Регистрация туристического агентства
Работа в туризме — это официальный вид деятельности. Для начала необходимо зарегистрировать свое туристическое агентство в налоговых органах. При выборе правовой формы советуем остановить свой выбор на ООО (общество с ограниченной ответственностью). Именно эта форма позволит повысить доверие клиентов к вашему агентству.
Для того, чтобы оформление документов не вызвало никаких проблем, советуем обратиться за помощью к опытным юристам. Они подготовят все документы, а также поставят туристическое агентство на учет во всех необходимых инстанциях.
Аренда помещения
Для начала работы в туризме необходимо арендовать помещение, площадью не меньше 20 квадратных метров. И лучше всего, если офис будет находиться в центре города, в самом оживленном месте города. Также следует уделить внимание интересной и необычной вывеске. Это позволит привлечь внимание окружающих людей.
С какими проблемами можно столкнуться при поиске помещения?
•Высокая стоимость аренды.
•Сложновато найти офис с отдельной парковкой и отдельным входом.
Каков срок окупаемости вашего бизнеса?
Если вы грамотно продумаете бизнес-план, выберете верную стратегию продвижения, то окупаемость займет не более 1,5 лет. С каждой проданной путевки комиссионные отчисления составят от 5 до 15 процентов.
Персонал
При открытии туристического агентства с нуля на первоначальном этапе работы вам понадобится несколько сотрудников: директор, менеджер по туризму и курьер (на полставки). А вот постоянный бухгалтер для начала не обязателен.
В случае, когда вы приобретаете уже действующее туристическое агентство, можно сохранить рабочие места для лучших сотрудников. В связи со сложившейся ситуацией, в последнее время многие агентства закрываются, и вы сможете достаточно хорошо сэкономить на покупке.
Реклама
Постарайтесь привлечь клиентов при помощи различных видов рекламы: газеты, буклеты, конкурсы, акции, баннеры, бегущие строки на телеэкранах и многое другое. Обратитесь за помощью к хорошему пиар-менеджеру. Необходимо наладить партнерские отношения с 10-15 туристическими операторами и подписать договора сотрудничества. Работа в туризме — это прежде всего коммуникации.
Открывая туристическое агентство с нуля, необходимо проявить ответственное отношение к каждому этапу работы. Только в этом случае вы сможете достичь успеха и начать бизнес, который будет не только приносить прибыль, но и душевное удовлетворение.