Нетворкинг, или Как заводить полезные связи?

Содержание:

Вам известно понятие «нетворкинг»? Или это просто очередной иностранный термин из разряда консалтинг, коучинг, аутсорсинг и прочих «ингов»? Если да, то пора знакомиться с сутью нетворкинга и учиться искусству непринужденного общения и установления полезных связей. Сегодня в бизнесе без этого добиться успеха вряд ли получится.

Что такое нетворкинг

Нетворкинг можно смело назвать искусством, да-да, ведь способность быстро и легко заводить новые знакомства, поддерживать общение и использовать по максимуму полезные связи дана не каждому.

А это важно для достижения успеха не только в деловой среде, но и в повседневной жизни. Ведь чем больше ваш круг общения и количество людей, с которыми вы поддерживаете хорошие отношения, тем лучше.

Растет список ваших потенциальных клиентов или тех, кто может быть чем-то полезен вам – познакомит с нужным человеком, поделится своим опытом, даст дельный совет, порекомендует ваши товары или услуги кому-то заинтересованному в них.

У нас с вами речь пойдет о профессиональном или бизнес-нетворкинге, а есть еще и другие его виды – социальный и личный. В нашем менталитете прочно укоренилась мысль о том, что зачастую достичь нужного результата помогают не только ум и профессионализм, но в немалой степени именно полезные знакомства.

Помните пресловутое «по блату»? Мы, конечно, этот термин употреблять не будем, тем более, что суть нетворкинга не так проста.

Как же научиться устанавливать полезные связи, создавать широкую сеть контактов с людьми, которые могут заинтересоваться вашими идеями, проектами и предложениями?

Правила нетворкинга

Оказывается, нетворкинг имеет два противоположных подхода. Позитивный нетворкинг заключается в том, что вы активно расширяете круг знакомств с целью поделиться с людьми чем-то полезным: знаниями, информацией, умениями, услугами.

Негативный нетворкинг – это когда вашей целью становится только максимальное извлечение выгоды из новых знакомств. Получается, что вы просто используете других людей, что не есть хорошо. Нужна «золотая середина», когда эффективно работают основные правила нетворкинга.

Давайте познакомимся!

Отправляясь на мероприятие по нетворкингу, не бойтесь новых знакомств, будьте открыты к общению. Если ждать, пока с вами заговорят, можно так и провести все мероприятие в одиночестве.

Проявляйте инициативу сами – назовите свое имя, где и кем вы работаете, в чем преимущества товара или услуги, которую вы предлагаете. Внимательно выслушайте собеседника, обменяйтесь визитными карточками.

Визитки должны быть яркими, лаконично оформленными. Получив карточку в ответ, сразу не кладите ее в карман, поинтересуйтесь, когда по указанным телефонам можно звонить.

Деловой нетворкинг предполагает знакомство на конференциях, семинарах, курсах повышения квалификации, бизнес-тренингах, выставках.

Но не ограничивайтесь только деловыми мероприятиями. Познакомиться вы можете где угодно – в спортивном клубе, в гостинице, находясь в командировке, на борту самолета, на церемонии вручения наград, в социальных сетях, в клубе по интересам.

Производим впечатление

Простые правила помогут вам выглядеть достойно, быть уверенным в себе и располагать людей к общению:

1. энергичное, в меру крепкое рукопожатие производит хорошее впечатление;
2. улыбка при знакомстве обязательна, только не натянутая, а искренняя и доброжелательная;
3. комплимент всегда приятен собеседнику и помогает завязать беседу;
4. говорите не только о работе, поинтересуйтесь хобби своего визави, возможно, у вас найдутся общие интересы, а это уже отличный повод поддерживать отношения в дальнейшем;
5. если вы впервые на мероприятии, попросите коллегу представить вас сообществу участников. Часто это эффективная мера, чтобы вас заметили;
6. будьте готовы обсудить разные темы, быть в курсе последних новостей. Но политика и секс – это табу;
7. и помните, что людям нравится общение с теми, кто проявляет искренний интерес к ним.

Будьте на связи

С новыми знакомыми следует поддерживать контакты, ведь отношения сами по себе не выстроятся, нужно время и прилагаемые усилия. Познакомились с приятным вам человеком, заинтересованы в нем – пригласите его на чашку кофе, на партию боулинга, на обед.

.

В течение 24 часов после встречи принято посылать по электронной почте письмо, где отметить, что вам приятно новое знакомство и вы были бы рады его продолжить.

Поинтересуйтесь, чем вы можете быть полезны. Напишите о том, что вас больше всего впечатлило – профессиональные достижения знакомого, его новые проекты, умение быть лидером в коллективе.

Полезно завести электронную базу контактов: инициалы, должность, фирма, телефон новых знакомых и пометки о днях рождения, семейном положении, круге интересов.

Используйте правила позитивного нетворкинга

Про позитивный нетворкинг мы уже упоминали. Автор этой концепции, Дарси Резак, формулирует 7 главных правил искреннего общения, помогающего выстраивать сеть полезных контактов, которая в дальнейшем будет работать на вас.

Вот несколько из них:

1. не бойтесь задавать вопросы, это поможет обратить на себя внимание и заинтересовать других своей персоной;
2. бывайте на многих мероприятиях: сидя в офисе, связей не наладишь. Старайтесь встречаться с как можно большим количеством людей;
3. вам предстоит поцеловать много «лягушек», пока вы найдете свою «царевну». Поясняем – «Царевны-лягушки» – это люди, полезные вашему бизнесу: деловые партнеры, чиновники, от которых зависят многие решения. И какая «лягушка» окажется «Царевной», сразу неизвестно, так что будьте вежливы и внимательны ко всем.

Нетворкинг для интровертов

Далеко не всем нравится знакомиться и находиться в центре внимания. Интроверты теряются в толпе, им комфортнее общение с небольшой группой собеседников.

Нетворкинг для интровертов имеет свои секреты:

1. приходите на мероприятие пораньше, пока гости только собираются. Так легче пообщаться наедине с первыми участниками, немного освоиться и настроиться на будущие контакты;
2. возможно, пока вы не затерялись в общей массе, у вас получится обменяться визитками и оставить у нескольких собеседников благоприятное впечатление о себе;
3. даже если вам не доставляет удовольствия общение с незнакомыми людьми, старайтесь не показывать виду, будьте приветливы и, по возможности, раскрепощены. И улыбайтесь, скройте свою застенчивость;
4. хотя вы и стесняетесь публичности, но как же о вас узнают, как о профессионале, о ваших достижениях и планах, если вы будете скромно молчать? Поставьте себе цель – нужно пообщаться с десятью новыми людьми. Получится – наградите себя чем-то приятным;
5. помните, что бизнес нетворкинг – не обязательно заключение сделок прямо во время мероприятия. Это просто завязывание отношений, которые могут привести к нужному результату. Возможно, будущие продажи будут осуществляться за счет рекомендаций ваших новых знакомых – они могут посоветовать ваши товары и услуги заинтересованным людям;
6. интроверты, как правило, вдумчивые и наблюдательные люди. А значит, они отличные слушатели. Вот и используйте свое преимущество, больше спрашивайте и впитывайте информацию, люди оценят интерес к ним. Потом гораздо проще будет поговорить о вас.

Каких ошибок следует избегать?

Даже зная правила нетворкинга, выстраивая отношения с людьми, трудно порой избежать ошибок. Если вы изначально скептически относитесь к нетворкингу, толку не будет.

Не бойтесь промахов и неудач в начале, пока не овладели методикой правильного установления контактов. Тренируйтесь – изучайте теорию и практикуйтесь в попытках наладить полезные связи. Нетворкинг – навык приобретаемый.

Еще одна ошибка, мешающая вам завести новые знакомства – приходить на мероприятие неподготовленным, думая, что все сложится само собой. Вы должны разбираться в теме, которой посвящена выставка или конференция, иначе как высказать свое мнение или задать толковый вопрос?

Другой важный момент – спонтанно рассказать о своих предложениях и достижениях может не каждый, импровизация здесь неуместна. Чтобы не растеряться и предстать в выгодном свете, подготовьте маленькую, но емкую самопрезентацию. Так вы будете чувствовать себя увереннее.

Считаете, что ваше увлечение дартсом или конным спортом, умение разбираться в винах или выращивать орхидеи никому не интересно? А зря. Возможно, контакт с кем-то установится как раз на почве сходных хобби.

Излишняя скромность вредит завязыванию новых отношений, но и брать нахрапом тоже неуместно.

Предположим, вы наметили себе цель – познакомиться с господином N, руководителем отдела продаж в интересующей вас компании.

Если он уже общается с группой коллег, не стоит, отодвигая их, пытаться срочно представиться и влиться в разговор. Подойдите на приемлемое расстояние, чтобы вас заметили, внимательно послушайте, о чем идет речь. Выберите момент, когда можно вставить уместный комментарий или задать вопрос.

О важности нетворкинга

Почему так важно обзаводиться широкой сетью контактов? Люди предпочитают иметь дело с теми, кого знают и кому доверяют. А доверие за один день не заработаешь.

Сотрудничать будут с теми, кто может предоставить выгодные условия, удовлетворить потребности. Деловой нетворкинг помогает в этом. Заработав репутацию надежного партнера, вы получите отдачу в виде выгодных контрактов и расширения числа клиентов.

Здесь уже сработает «сарафанное радио» – вас будут рекомендовать своим знакомым и партнерам.

Так что искусство общаться на равных с как можно большим количеством людей и установление полезных связей, называемое нетворкингом, незаменимо для развития бизнеса.

Так же, как социальный нетворкинг поможет обрести новых друзей, почувствовать себя нужным и интересным кому-то.

В этом видео – эксперты об особенностях национального нетворкинга: