Почему и как отключают газ

В соответствии с законодательством газоснабжение потребителя прекращается в случае:

• проведения планово-профилактического обслуживания и/или капитального ремонта систем газоснабжения;
• ликвидации последствий аварий, вызванных чрезвычайными ситуациями техногенного, природного или экологического характера, и проведения ремонтно-восстановительных работ;
• нарушения потребителем сроков уплаты за предоставленные услуги по газоснабжению;
• самовольного использования газа потребителем;
• нарушения потребителем Правил безопасности систем газоснабжения, которое создает угрозу возникновения аварийной ситуации;
• представление потребителем письменного заявления о прекращении газоснабжения;
• отказа потребителя от установки счетчика газа по инициативе и за средства газоснабжающего предприятия.

В этих случаях газовщики обязаны уведомить вас о причинах и сроках прекращения газоснабжения, а газоснабжающее предприятие —сделать в течение одного месяца перерасчет оплаты услуг.

Отключение газа потребителю в жилых домах в зависимости от обстоятельств производят путем перекрытия запорных устройств и установления пломбы и/или инвентарной заглушки перед газовым прибором (устройством) или на вводном газопроводе.

Если вы самовольно возобновили газоснабжение своей квартиры, то газовщики делают механическое отсоединение отвода газопровода от действующего газопровода.

В любом случае прекращения газоснабжения составляется акт в двух экземплярах, один из которых остается у вас как потребителя.

Наиболее распространенным является отключение газоснабжения, когда потребитель задолжал за газовые услуги. Однако регламент отключения строго оговорен Порядком № 476.

Во-первых, газоснабжающее предприятие должно вначале отправить потребителю письменное предупреждение о прекращении газоснабжения. Такая потребность у газовщиков появляется в случае, если вы не оплатили предоставленные услуги в течение десяти дней после срока, указанного в договоре или платежном документе (обычно до 10-го числа следующего за расчетным месяца), и газоснабжающее предприятие в течение следующих пяти дней не получило сообщение об оплате. То есть, проще говоря, газовщики имеют право отправить своему должнику такое предупреждение с 26-го числа следующего за расчетным месяца.

Во-вторых, с момента получения вами письменного предупреждения (с отметкой о его вручении) у вас есть десять дней, чтобы оплатить свой долг.

В-третьих, если за этот период вы долг не оплатили, то у газовщиков есть все основания отключить ваше жилье от газа. Но при этом запрещается отключение в последний рабочий день перед выходными и праздничными днями, кроме аварийных ситуаций. Кроме того, в пункте 2 постановления ВРУ «Об оплате жилищно-коммунальных услуг населением Украины» от 18.03.1999 № 512 сказано буквально следующее:

«Запретить Кабинету министров Украины, местным органам исполнительной власти и органам местного самоуправления, предприятиям и организациям независимо от форм собственности отключать жилые помещения от энерго-, тепло-, водо- и газоснабжения и отселять из жилья граждан в случае невнесения ими платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с невыплатой заработной платы или пенсии и неназначением субсидии».

Поэтому, если вы задолжали за газ из-за того, что вам не выплатили за зарплату или социальные пособия, то лучше первыми предупредите газовщиков о вашей ситуации, чтобы у них исчезла даже теоретическая возможность отключения вашей квартиры от газоснабжения.

Если же газовщики отключили потребителя, который не нарушал договор, а также потребителя-должника без письменного предупреждения или в последний рабочий день перед выходными и праздничными днями, то такое прекращение газоснабжения считается безосновательным, и согласно пункту 2.6 Порядка № 476 газоснабжающая (газотранспортная) организация должна возместить потребителю убытки (объем недоотпущенного газа), которые вычисляются исходя из фактического среднечасового потребления газа за последний расчетный период, количества часов перерыва и цен на газ, которые действовали в период прекращения газоснабжения.

В-четвертых, чтобы возобновить газоснабжение, вам необходимо оплатить свою задолженность, а также убытки, нанесенные газоснабжающему предприятию (фактически стоимость отключения-подключения газа), и написать соответствующее заявление о подключении, которое должно быть выполнено газовщиками в течение двух рабочих дней.